Personuppgiftspolicy för Juristoffert

1. Personuppgiftsansvarig

CLX Legal AB, org.nr. 559568-8341, är personuppgiftsansvarig för den behandling som sker via denna webbplats.

2. Vilka uppgifter vi behandlar

Vi behandlar de uppgifter som behövs för att ta emot och följa upp förfrågningar om juridisk hjälp, offertförfrågningar och prisförslag inom olika rättsområden. Vilka uppgifter det gäller beror på vilket formulär du använder och vad du själv väljer att lämna.

Vi ber dig att inte skicka känsliga personuppgifter eller annan onödigt integritetskänslig information i fritext eller bilagor, till exempel uppgifter om hälsa, barn, brottsmisstankar, bankuppgifter eller omfattande identitetshandlingar.

Om du väljer att skicka in en förfrågan behandlar vi:

• namn, e-postadress, telefonnummer och önskat kontaktsätt
• uppgift om du agerar som privatperson eller företag och, i förekommande fall, företagsnamn
• ärendebeskrivning, fritextsvar och andra uppgifter du själv lämnar i formulär eller bilagor
• personnummer eller andra identifieringsuppgifter om formuläret efterfrågar det eller du själv väljer att lämna sådana uppgifter
• tekniska uppgifter som IP-adress, grundläggande uppgifter om webbläsare och enhet samt eventuella strikt nödvändiga tekniska cookies

3. Varför vi behandlar uppgifterna och rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter för tydligt avgränsade ändamål och med stöd i tillämplig dataskyddslagstiftning.

• för att ta emot, bedöma och besvara din förfrågan samt avgöra om vi kan hjälpa dig vidare. Rättslig grund: åtgärder på begäran av den registrerade innan ett eventuellt avtal ingås.
• för att administrera uppföljning, dokumentera kontaktvägar och säkerställa en tydlig handläggning. Rättslig grund: berättigat intresse.
• för drift, felsökning, informationssäkerhet, missbruksförebyggande åtgärder och rate limiting. Rättslig grund: berättigat intresse.
• för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller hantera och försvara rättsliga anspråk. Rättslig grund: rättslig förpliktelse och berättigat intresse.

4. Mottagare och överföringar

Personuppgifterna hanteras inom CLX Legal AB och delas endast med personer eller andra advokat- eller juristbyråer som behöver uppgifterna för att kunna hjälpa dig vidare.

Vi kan också anlita leverantörer för drift, hosting, formulärhantering, e-post, lagring, IT-support och andra administrativa funktioner. Sådana leverantörer behandlar normalt uppgifter som personuppgiftsbiträden för vår räkning och enligt våra instruktioner.

5. Lagringstid

Om din förfrågan inte leder till ett klientförhållande raderas uppgifterna normalt senast inom tolv månader från den senaste kontakten, om inte längre lagring krävs enligt lag eller är nödvändig för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Om en jurist- eller advokatbyrå därefter accepterar ett uppdrag gäller den byråns separata villkor och policyer för klientrelationen.

6. Dina rättigheter

Du har, med de begränsningar som följer av lag, rätt att begära tillgång till dina personuppgifter och att få felaktiga uppgifter rättade. Du kan också begära radering, begränsning eller invända mot viss behandling.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att behandlingen strider mot gällande rätt.

7. Kontakt

För frågor om denna policy eller om CLX Legal AB:s behandling av personuppgifter, kontakta gdpr@clxlegal.se.